Disclaimer, Privacy & Algemene voorwaarden

ALGEMEEN

Exploring Somms (KVK-nummer: 96737751), verleent je hierbij toegang tot www.exploringsomms.com en publiceert hier teksten, afbeeldingen en andere materialen die door Exploring Somms en derden zijn aangeleverd. Als lezer kun je de website kosteloos gebruiken. Exploring Somms behoudt zich het recht voor om op elk moment de inhoud van de website aan te passen of onderdelen te verwijderen zonder daarover mededeling te hoeven doen.

PRIVACY

Persoonlijke informatie is belangrijk en daarom gaan we hier bij Exploring Somms vertrouwelijk mee om. We zullen daarom nooit persoonlijke informatie verkopen aan derden. We waarderen namelijk het vertrouwen dat je in ons stelt en zullen alles in werk stellen om je persoonlijke informatie te beschermen. Exploring Somms is ook verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Nu vraag je je wellicht af welke informatie wij ontvangen wanneer je www.exploringsomms.com bezoekt, daarom hebben we dit hier kort onder toegelicht.

TOESTEMMING

Door de informatie en de diensten op Exploringsomms.com te gebruiken, ga je akkoord met onze privacy policy en de voorwaarden die wij hierin hebben opgenomen.

PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ VERWERKEN.

Exploring Somms verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

HIERONDER VIND JE EEN OVERZICHT VAN DE PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ VERWERKEN.

Exploring Somms verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

– Voor- en achternaam
– Geslacht
– Geboortedatum
– Adresgegevens
– E-mailadres
– IP-adres
– Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch
– Locatiegegevens
– Gegevens over jouw activiteiten op onze website
– Gegevens over jouw surfgedrag over verschillende websites heen (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van een advertentienetwerk)
– Lijst met contactgegevens van de klant via een app
– Internetbrowser en apparaat type
– Bankrekeningnummer

BIJZONDERE EN/OF GEVOELIGE PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ VERWERKEN

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via exploringsomms@gmail.com, dan verwijderen wij deze informatie.

MET WELK DOEL EN OP BASIS VAN WELKE GRONDSLAG WIJ PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN

Exploring Somms verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

– Het afhandelen van jouw betaling
– Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
– Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
– Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
– Om goederen en diensten bij je af te leveren
– Jouw webgedrag te meten voor affiliate marketing
– Bekijken welke reacties je achterlaat om spammers te voorkomen
– Het delen van onze blogs op social media
– Exploring Somms analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren.
– Exploring Somms volgt jouw surfgedrag over verschillende websites waarmee wij onze producten en diensten afstemmen op jouw behoefte.
– Exploring Somms verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

GEAUTOMATISEERDE BESLUITVORMING

Exploring Somms neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Exploring Somms) tussen zit.

HOE LANG WE PERSOONSGEGEVENS BEWAREN

Exploring Somms bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

Contactformulier > maximaal 4 jaar
Offerteformulier > maximaal 4 jaar
Nieuwsbriefinschrijving > maximaal 2 jaar na uitschrijving van nieuwsbrief. Bij verwijderen van gegevens direct.
Aanvraag via e-mail > maximaal 4 jaar
Overige formulieren > maximaal 4 jaar
Klantgegevens > maximaal 7 jaar na beëindiging klantrelatie, met inbegrip van de bovengenoemde gegevens (uitsluitend indien er sprake is van een commerciële relatie)

BEVEILIGING

Alle gegevens die je met Exploring Somms uitwisselt via onze website, worden versleuteld met SSL beveiliging op basis van het HTTPS protocol. Gegevens die je achterlaat door het invullen van een formulier, worden beveiligd opgeslagen in de database van ons CMS (Content Management Systeem). De data wordt opgeslagen in de website en de gebruikte opslagsoftware is conform aan de actuele wetgeving (GDPR Approved & bewerkingsovereenkomst met Exploring Somms getekend).

DELEN VAN PERSOONSGEGEVENS MET DERDEN

Exploring Somms verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Exploring Somms blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

STATISCHE GEGEVENS EN GOOGLE ANALYTICS

Exploring Somms maakt gebruik van Google Analytics om algemene bezoekgegevens bij te houden, om te kunnen analyseren en om advertenties via Google Ads te analyseren. De gegevens worden gebruikt voor statistische analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. Hiermee optimaliseren wij de werking van de website. Ook hebben wij Google Analytics privacy-vriendelijk ingesteld, zodat IP-adressen geanonimiseerd worden en gegevens over een beveiligde verbinding gestuurd worden.

Met Google hebben wij een verwerkersovereenkomst getekend. De statistische gegevens worden overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in Europa en de Verenigde Staten volgens de actuele AVG wetgeving.
Je kunt het privacy beleid van Google lezen voor meer informatie. Voor informatie over hoe Google compliant is aan de GDPR over wat Google doet op het gebied van databescherming.

Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op.

GOOGLE ADSENSE

Exploringsomms.com gebruikt Google AdSense voor het tonen van advertenties. Meer informatie over gegevensbescherming en cookies bij Google AdSense vindt u in de privacyverklaring, voorwaarden voor verwerkers en verwerkingsverantwoordelijken.

FACEBOOK, INSTAGRAM, LINKEDIN EN PINTEREST

Op deze site zijn knoppen opgenomen om pagina’s te kunnen promoten of delen op sociale netwerken als Facebook, LinkedIn en Twitter. Deze knoppen worden gerealiseerd door code die wordt aangeleverd door Facebook, LinkedIn en Twitter zelf. Lees de privacyverklaring van Facebook, Instagram, LinkedIn en Pinterest (deze wijzigen regelmatig) om in te zien hoe zij jouw persoonsgegevens gebruiken en verwerken.
Ook worden trackingpixels ingezet, indien akkoord wordt gegaan met marketingcookies, met als doel relevante informatie aan te bieden via Social Media kanalen.

AFFILIATELINKS

Bol.com
Exploring Somms maakt gebruik van het advertentieplatform van Bol.com en toont door Bol.com aangeboden relevante producten op haar websites. Bol.com plaatst zgn. ‘tracking’ cookies op de pc van de bezoeker, om het aankoopgedrag te monitoren. Wanneer een bestelling plaatsvindt ontvangt Exploring Somms een kleine vergoeding.

Booking.com
Exploring Somms maakt gebruik van het advertentieplatform van Booking.com en toont door Booking.com aangeboden relevante producten op haar websites. Booking.com plaatst zgn. ‘tracking’ cookies op de pc van de bezoeker, om het aankoopgedrag te monitoren. Wanneer een bestelling plaatsvindt ontvangt Exploring Somms een kleine vergoeding.

Get Your Guide
Exploring Somms maakt gebruik van het advertentieplatform van Get Your Guide en toont door Get Your Guide aangeboden relevante producten op haar websites. Get Your Guide plaatst zgn. ‘tracking’ cookies op de pc van de bezoeker, om het aankoopgedrag te monitoren. Wanneer een bestelling plaatsvindt ontvangt Exploring Somms een kleine vergoeding.

12Go
Exploring Somms maakt gebruik van het advertentieplatform van 12Go en toont door 12Go aangeboden relevante producten op haar websites. 12Go plaatst zgn. ‘tracking’ cookies op de pc van de bezoeker, om het aankoopgedrag te monitoren. Wanneer een bestelling plaatsvindt ontvangt Exploring Somms een kleine vergoeding.

Agoda
Exploring Somms maakt gebruik van het advertentieplatform van Agoda en toont door Agoda aangeboden relevante producten op haar websites. Agoda plaatst zgn. ‘tracking’ cookies op de pc van de bezoeker, om het aankoopgedrag te monitoren. Wanneer een bestelling plaatsvindt ontvangt Exploring Somms een kleine vergoeding.

Skyscanner
Exploring Somms maakt gebruik van het advertentieplatform van Skyscanner en toont door Skyscanner aangeboden relevante producten op haar websites. Agoda plaatst zgn. ‘tracking’ cookies op de pc van de bezoeker, om het aankoopgedrag te monitoren. Wanneer een bestelling plaatsvindt ontvangt Exploring Somms een kleine vergoeding

Onward Ticket
Exploring Somms maakt gebruik van het advertentieplatform van Onward Ticket en toont door Onward Ticket aangeboden relevante producten op haar websites. Onward Ticket plaatst zgn. ‘tracking’ cookies op de pc van de bezoeker, om het aankoopgedrag te monitoren. Wanneer een bestelling plaatsvindt ontvangt Exploring Somms een kleine vergoeding.

GEGEVENS INZIEN, AANPASSEN OF VERWIJDEREN

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Exploring Somms en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar exploringsomms@gmail.com.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek.

Exploring Somms wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

HOE WIJ PERSOONSGEGEVENS BEVEILIGEN

Exploring Somms neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via exploringsomms@gmail.com.

REAGEREN OP ARTIKELEN OP EXPLORINGS SOMMS

Wanneer je reageert op een artikel op Exploring Somms is het noodzakelijk enige informatie in te vullen. Denk daarbij aan een e-mailadres, naam en optioneel ook een website. Ook wordt er veelal automatisch een IP-adres meegeleverd. Deze informatie zullen we nooit zomaar beschikbaar stellen of verkopen aan derden. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in opdracht van Exploring Somms, heeft Exploring Somms een bewerkingsovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Deze partijen zijn Cloud86(dit is onze hostingpartij), Google Analytics en Google ReChapta. Exploring Somms blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Indien je wilt dat we een reactie van jou verwijderen is dit mogelijk, mail daarvoor naar exploringsomms@gmail.com.

BIJZONDERE EN/OF GEVOELIGE GEGEVENS

Exploring Somms heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over bezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouders is dan 16 jaar, we raden ouders daarom aan om betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen zodat ze voorkomen dat zomaar gegevens worden verzameld. Als je ervan overtuigd bent dat we toch persoonlijke gegevens hebben verzameld, neem dan contact op met exploringsomms@gmail.com en dan kunnen we de informatie mogelijk verwijderen.

GEGEVENS INZIEN, AANPASSEN OF VERWIJDEREN

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen op Exploring Somms . Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Exploring Somms en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij mij een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die Exploring Somms van jou beschikt in een computerbestand naar jou te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar exploringsomms@gmail.com.

LINKS NAAR ANDERE WEBSITES

Op Exploring Somms zijn links naar andere websites te vinden. Wij proberen naar kwalitatieve websites te linken, waarvan we denken dat de inhoud accuraat is. Echter zijn we niet verantwoordelijk voor het gebruiken van deze andere websites en de inhoud die er op te vinden is. Ook zijn we niet verantwoordelijk voor de privacy richtlijnen van deze andere websites.

DISCLAIMER

Artikelen en foto’s op Exploring Somms zijn auteursrechtelijk beschermd. Het kopiëren, verspreiden en elk ander gebruik van teksten en foto’s is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van Exploring Somms.

Aan Exploring Somms komt het uitsluitend (eigendoms)recht toe op de octrooien, modellen, blogs, en/of enig ander recht van intellectuele eigendom c.q. auteursrecht voortvloeiende uit de werkzaamheden die bloggers voor Exploring Somms hebben verricht. Exploring Somms behoudt zich het recht voor om de (blog)posts en/of artikelen onder naam van Exploring Somms te (laten) publiceren, alsmede behoudt Exploring Somms zich het recht voor de inhoud van de door bloggers geschreven (blog)posts en/of artikelen indien gewenst aan te passen.

De door Exploring Somms verstrekte informatie is deels ontleend aan bronnen die betrouwbaar worden geacht, maar voor de juistheid en volledigheid daarvan kan niet worden ingestaan. Aan de inhoud van Exploring Somms kunnen geen enkele rechten worden ontleend. De informatie op Exploring Somms wordt vrijwel elke dag aangevuld en/of gewijzigd, dit soort eventuele wijzigingen kunnen te allen tijde met onmiddellijke ingang en zonder enige kennisgeving worden aangebracht.

Ondanks dat we dagelijks met de website bezig zijn, kunnen fouten voorkomen of dat informatie onjuist is. Mocht je zo’n fout constateren, horen we dit graag op exploringsomms@gmail.com dan proberen we er zo snel mogelijk iets aan te doen.

Exploring Somms is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die het gevolg is van het gebruik van Exploringsomms.com.

AFFILIATE LINKS

Exploring Somms werkt samen met affiliate partijen als bol.com, Booking.com, Agoda, Tradetracker, Tradedoubler, Daisycon en Affilinet. Het is dus mogelijk dat Exploring Somms een commissie ontvangt over aankopen die op internetsites gedaan worden, bereikt via links vanaf onze website. We volgen jouw klikgedrag dus via deze affiliate partijen.

BLOGS OVER PRODUCTEN EN/OF SERVICES VAN DERDEN

Op Exploring Somms verschijnen soms artikelen waarin producten van derden worden aangeprezen. Denk aan boeken, reisgadgets, excursies of hotels. Veelal zijn dit artikelen over producten en/of services die we zelf hebben uitgeprobeerd. Sommige producten of gereviewde services krijgen we van derden; anderen zijn al in ons bezit of hebben we zelf gekocht en andere keren is het iets waar we simpelweg van dromen of nieuwsgierig naar zijn. We worden regelmatig uitgenodigd, maar meer dan eens betalen we er zelf ook voor. In welke situatie dan ook, uitgangspunt van Exploring Somms is een eerlijk en betrouwbaar verhaal vertellen dat inspireert. Als we niet 100% achter iets staan, schrijven we er ook liever niet over. We vinden namelijk dat onze lezers alleen de beste reistips verdienen. En vinden we iets niet zo goed, maar grotendeels wel, dan vermelden we die kanttekeningen veelal.

ADVERTORIALS

Op Exploring Somms verschijnen ook wel eens artikelen van derden. Deze worden doorgaans advertorials genoemd en zijn soms berichten die door derden zijn geschreven of deels door ons. Dit zijn ook artikelen waar we een vergoeding voor kunnen ontvangen. Aan Exploring Somms wordt fulltime gewerkt en door advertorial samenwerkingen kan dit onder andere worden bekostigt. En zo kunnen jullie dagelijks van gratis informatie, tips, verhalen en reisinspiratie genieten. We zullen nooit advertorials plaatsen voor producten en/of bedrijven waar we niet achterstaan.

PRIVACY POLICY & DISCLAIMER AANPASSINGEN

We hebben het recht deze privacy policy en disclaimer te veranderen zonder dit vooraf te melden. Veranderingen zullen direct zichtbaar zijn op deze pagina.

ALGEMENE VOORWAARDEN SHOP

INHOUDSOPGAVE ALGEMENE VOORWAARDEN

Definities
Identiteit van de Ondernemer
Toepasselijkheid
Het Aanbod
De Overeenkomst
Herroepingsrecht
Kosten in Geval van Herroeping
Uitsluiting van het Herroepingsrecht
De Prijs
Conformiteit en Garantie
Levering en Uitvoering
Doorlopende Overeenkomsten: Duur, Opzegging en Verlenging
Betaling
Klachtenprocedure
Geschillen
Aanvullende of Afwijkende Bepalingen

ARTIKEL 1 – DEFINITIES

Ondernemer: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt.
Consument: een natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen de Ondernemer en de Consument wordt gesloten in het kader van een door de Ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, waarbij tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de Consument om binnen de wettelijke bedenktermijn de Overeenkomst op Afstand te ontbinden.
Dag: kalenderdag.
Digitale Inhoud: data die in digitale vorm geproduceerd en geleverd worden.

ARTIKEL 2 – IDENTITEIT VAN DE ONDERNEMER

Bedrijfsnaam: Exploring Somms
Bezoekadres: Dotterbloem 2, 3628 NM, Kockengen, Nederland
E-mailadres: exploringsomms@gmail.com
KvK-nummer: 96737751
Btw-identificatienummer: NL005229918B01

ARTIKEL 3 – TOEPASSELIJKHEID

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de Ondernemer en op iedere Overeenkomst op Afstand die tussen de Ondernemer en de Consument tot stand komt.
Voordat de Overeenkomst op Afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze Algemene Voorwaarden elektronisch aan de Consument beschikbaar gesteld.

ARTIKEL 4 – HET AANBOD

Ieder aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de Ondernemer niet.
Het aanbod geldt zolang de voorraad strekt of zolang het op de website wordt weergegeven.

ARTIKEL 5 – DE OVEREENKOMST

De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Consument het aanbod aanvaardt en de Ondernemer deze aanvaarding bevestigt.
Na totstandkoming van de Overeenkomst ontvangt de Consument per e-mail een bevestiging.

ARTIKEL 6 – HERROEPINGSRECHT

De Consument heeft het recht de Overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te ontbinden, tenzij uitzonderingen van toepassing zijn zoals beschreven in Artikel 8.
Tijdens deze 14-daagse bedenktijd zal de Consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.

ARTIKEL 7 – KOSTEN IN GEVAL VAN HERROEPING

Indien de Consument gebruikmaakt van het Herroepingsrecht, komen de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product voor rekening van de Consument, tenzij anders overeengekomen.
De Ondernemer zal het door de Consument betaalde bedrag, inclusief eventuele leveringskosten voor de heenzending, binnen 14 dagen na een geldige herroeping terugbetalen.

ARTIKEL 8 – UITSLUITING VAN HET HERROEPINGSRECHT

Maatwerkproducten
- Onze fotoafdrukken (canvas en ingelijste canvas) worden speciaal vervaardigd volgens de specificaties van de Consument en kunnen niet worden doorverkocht.
- Op grond van Artikel 6:230p(f) van het Burgerlijk Wetboek bestaat er geen Herroepingsrecht voor producten die zijn gemaakt volgens de specificaties van de Consument of duidelijk voor een specifiek individu bestemd zijn.
- De Consument is verantwoordelijk voor het controleren van alle details (zoals formaat en papiersoort) voordat de bestelling wordt afgerond.
Digitale Producten / Downloadbare Producten
- Digitale inhoud die niet op een fysieke drager wordt geleverd, is uitgesloten van het Herroepingsrecht zodra de download of levering is gestart met uitdrukkelijke toestemming van de Consument, conform Artikel 6:230p(e) van het Burgerlijk Wetboek.
- Zodra de downloadlink is verstrekt, kan de Consument geen aanspraak meer maken op retour of restitutie voor deze producten.
In alle gevallen zal de Ondernemer de Consument vóór de aankoop duidelijk informeren dat voor deze producten geen Herroepingsrecht geldt.

ARTIKEL 9 – DE PRIJS

De in het aanbod vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Eventuele bijkomende kosten (bijvoorbeeld verzendkosten) worden duidelijk vermeld voordat de Overeenkomst wordt gesloten.

ARTIKEL 10 – CONFORMITEIT EN GARANTIE

De Ondernemer staat ervoor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de Overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van betrouwbaarheid en/of bruikbaarheid.
Indien een product beschadigd is of niet aan de Overeenkomst voldoet, dient de Consument binnen een redelijke termijn contact op te nemen met de Ondernemer.

ARTIKEL 11 – LEVERING EN UITVOERING

De Ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid betrachten bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot levering van diensten.
Het leveringsadres is het adres dat de Consument aan de Ondernemer heeft kenbaar gemaakt.

ARTIKEL 12 – DOORLOPENDE OVEREENKOMSTEN: DUUR, OPZEGGING EN VERLENGING

Als de Overeenkomst een doorlopende overeenkomst betreft, wordt deze aangegaan voor de duur die de Ondernemer en de Consument zijn overeengekomen.
Opzegging van de Overeenkomst moet gebeuren op de in de Overeenkomst aangegeven wijze.

ARTIKEL 13 – BETALING

De betaling dient te worden verricht volgens de methoden en binnen de termijnen die tijdens het bestelproces worden aangegeven.
In geval van te late betaling heeft de Ondernemer het recht om eventuele eerder gecommuniceerde redelijke kosten in rekening te brengen.

ARTIKEL 14 – KLACHTENPROCEDURE

Klachten over de uitvoering van de Overeenkomst dienen binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend bij de Ondernemer via [e-mail/contactformulier].
De Ondernemer zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht schriftelijk of per e-mail reageren.

ARTIKEL 15 – GESCHILLEN

Op overeenkomsten tussen de Ondernemer en de Consument waarop deze Algemene Voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de Ondernemer is gevestigd.

ARTIKEL 16 – AANVULLENDE OF AFWIJKENDE BEPALINGEN

Aanvullende of van deze voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de Consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd.
Bij onduidelijkheid over de uitleg van deze Algemene Voorwaarden of situaties die niet in deze voorwaarden zijn geregeld, beslist de Ondernemer in de geest van deze voorwaarden.

Door een bestelling te plaatsen, bevestigt de Consument dat hij/zij de inhoud van deze Algemene Voorwaarden begrijpt en accepteert, inclusief de bepalingen over maatwerk- en digitale producten waarvoor geen recht op herroeping of restitutie geldt zodra productie of download is begonnen.